Решила написать отзыв об этой компании, благо время есть - отпуск в этом году пролетает (Квiтней, Беларусь!), ехать не з...а что за пределы Синеокой... С Ириной отдыхали в общей сложности раз 5-6. Настоящий профи, умница, красавица + глубоко порядочный человек. Отдыхом оставались всегда довольны. Был даже случай, когда менее чем за 2 недели по нашей просьбе сменила не только отель, но и страну пребывания в отпуске. При этом благодаря Ирине не потеряли ни копейки. Спасибо ей за все огромное!!! Даст Бог, будет еще возможность отдохнуть за границей - поедем только с ней. Ира! Всех Вам благ, процветания Вашему агентству! Спасибо! Надеюсь, скоро опять будем к Вам приставать со своими отпусками...
Сергей
Летали недавно с Holiday Travel в Шри-Ланку. Очень удивились, когда нас привезли не в тот отель, который мы заказывали. ...Мы планировали провести отпуск в Induruwa Beach Resort, а приехали в Royal Beach Resort. Произошла какая-то путаница с названиями отелей и фотографиями, выставленными на сайте тур - оператора. Оба отеля 3+, но в нашем ремонт не делали, наверное, с момента открытия. Подключившись к местному мобильному оператору, созвонились с нашим менеджером, объяснили ситуацию. Она сказала, что перезвонит. Позже, маякнув нам (как будто мне дешевле с ней разговаривать из Шри – Ланки по мобильному, чем ей из Минска по городскому), Татьяна сообщила нам, что приедет представитель Join Up (украинская принимающая сторона) и с ней мы будем решать возникшие проблемы. Менеджер Join Up, приехав, сказала, что мы заселены именно в тот отель, который был забронирован нашим тур – оператором Holiday Travel и с этим уже ничего нельзя поделать, т.к. мест в других отелях нет, а с Induruwa Beach Resort они вообще не работают. Созвонились с Татьяной. Выслушав эту информацию, она сказала, что, в принципе, сделать ничего не может. И, что самое неприятное, предложила потребовать скидку на экскурсию у Join Up. Фактически, невиновная в этом инциденте сторона (Мы) должны потребовать скидку у невиновной же стороны (Join Up), а Holiday Travel (непосредственный виновник), вроде как решил проблему и просто забыл о нас уже на следующий день. Отдых у нас, конечно, удался, но это не заслуга Holiday Travel.
Павел
Рекомендую
Только вернулись из Таба(Египет),опять доверяем только этому агенству.Огромное спасибо Ирине директору.Все супер!!!
Поделитесь мнением
ЧТУП «Холидэй трэвел»
Юридический адрес: г. Минск,пр. Партизанский, д.81, ком. 512
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie